资讯中心

投诉焦点

关注焦点

文章排行

联系我们

更多>>
全国服务热线：400-633-6323
电话：0769-83729083,83729088,83720288
传真：0769-83724663
免费咨询热线：800-900-9568（限座机）

公司邮箱：dgtaishan@126.com
公司网址：www.taishan238.com
公司地址：中国广东省东莞市横沥镇隔坑管理区智谷科技园B1栋
业务手机：13509002503
业务联系人：廖先生
邮箱：13509002503@139.com

常见问题

当前位置：首页 > 资讯中心 > 常见问题

因操作不当弄脏就餐者衣服(物)，怎么办？

点击：7633 日期：2014-10-08 选择字号：小 中 大
分享到：
      1、先诚恳地向人家道歉，并赶快用干净毛巾帮其擦掉(如果是女士，让女服务员为其擦拭)。
      2、征询人家的意见，帮其干洗后按地址送回，并再次道歉，并对人家的原谅表示谢意。
      3、服务员应注意，决不可强词夺理，推卸责任。必要时也可让领导出面道歉，以示对人家的尊重。

相关内容

评论信息

暂无留言！
发表评论
姓名：
内容：
验证码： 点击换一个 看不清？

1.尊重网上道德，遵守中华人民共和国的各项有关法律法规，不发表攻击性言论。
2.承担一切因您的行为而直接或间接导致的民事或刑事法律责任。
3.案例留言板管理人员有权保留或删除其管辖留言中的任意内容。
4.不支持HTML代码且留言要通过审核后才会显示，请勿恶意留言。